SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

DESPUÉS DE HABER COMPRADO

ENVÍO
  • Después de que se verifique su pago, se necesitan entre 1 y 3 días hábiles para procesar y enviar su pedido. Esto no incluye fines de semana ni festivos.
  • El envío demora de 2 a 5 semanas dependiendo de dónde se encuentre en el mundo. Tenga en cuenta que esta es solo una estimación y no garantizamos las fechas de entrega. Algunas ubicaciones (América Latina, África, Medio Oriente) podrían tardar más en la entrega.
  • También pueden producirse retrasos como resultado de las inspecciones aduaneras internacionales. La oficina de aduanas de su país puede requerir documentos y tiempo adicionales para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega. El destinatario asume toda la responsabilidad de las regulaciones postales y de su gobierno local con respecto a la importación y las aduanas, ya que no podemos ser responsables de ningún artículo que no se acepte en el país específico.
  • La mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local como correo certificado regular (USPS para los Estados Unidos, Royal Mail para el Reino Unido). Si no se encuentra en casa cuando se realiza la entrega, el servicio postal puede dejarle una tarjeta de aviso para informarle sobre cómo y dónde debe recoger su paquete.
 
CANCELACIÓN / CAMBIOS
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Procesamos y enviamos pedidos rápidamente (¡somos rápidos!). Una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.
Tenga en cuenta que los pedidos que ya se hayan empaquetado o enviado no se pueden cancelar.